チャネルロイヤルティ

チャネルパートナーのロイヤルティ向上をサポート


貴社との関係に投資したいとパートナーに思わせるような理由を、ICLPがもっとご提供します。ロイヤルティの高いチャネルパートナーは、全面的に協力し、貴社の商品やソリューションをより多く販売し、貴社の商品やサービスの熱心なファンになってくれます。

ロイヤルティ戦略とロイヤルティプログラム

ロイヤルティは、単なるインセンティブプログラムをはるかに超えた概念です。ICLPはクライアント企業と連携して既存プログラムのパートナーエクスペリエンスを向上させ、また、新規プログラムを設計します。パートナーが貴社と取引しやすくなるように新たな方法を見つけ、他のライバルよりも貴社との関係に投資したいと思わせるような説得力のある理由を生み出しましょう。

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訴求力のあるコミュニケーション

多忙なパートナーは、もっと的を絞ったコミュニケーション、これまで以上に有意義でタイムリーなコミュニケーションを期待しています。ICLPはパートナーを「データベースに格納されたその他大勢の一人」ではなく「特別な存在」として認識し、個々のニーズに応じたメッセージを企画・作成します。よりパーソナライズしたエクスペリエンスを演出すれば、パートナーとの関係が深まり、自社のブランドや商品に対するロイヤルティの高いファンを獲得し、いっそう収益性の高いチャネル人脈を構築することができます。

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報奨プラットフォーム

パートナーの行動を促進し、リベートや階級以上に価値のあるインセンティブを提供するために、効果的な戦略の決定をサポートします。ロイヤルティマーケティングプラットフォームを統合して、全面的に調整可能なポイントベースの仕組みを整備すれば、リアルタイムでパートナーの業績に応じた報奨を提供し、収益につながる行動を強化することができます。サポートツールやオンラインゲーム、リーダーボードを活用してゲーミフィケーションを推進すれば、パートナーエクスペリエンスに「遊び心」を取り入れ、実績を向上させながら、感情的な関わりを深めることもできるでしょう。

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インサイトと分析

データ分析で、企業レベル、従業員レベルでのビジネスニーズやパートナー企業としての興味関心などについて理解を深めることができます。ビジネスパートナーの特定の行動やパフォーマンスの傾向を分析し、費用対効果を最大化し、プログラム戦略を活かすお手伝いをします。

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