O que fazemos

Nós transformamos consumidores em defensores fiéis da marca e fazemos destes relacionamentos uma associação rentável.

Fornecemos argumentos convincentes aos seus consumidores para se envolverem, gastarem mais e se tornarem defensores fiéis da sua marca, ao mesmo tempo em que trazemos resultados comerciais para a sua empresa.

What is Customer Devotion?

Criando juntos a fidelidade

Vamos proporcionar aos consumidores motivos para que sejam fiéis à marca.

Vamos fazer com que eles se sintam alguém, e não qualquer um.

Vamos transformar os dados sobre eles em um retrato pessoal, que reflita suas necessidades específicas, tanto racionais quanto emocionais. Vamos construir um relacionamento com base nessa compreensão, dando-lhes uma experiência personalizada, em que cada interação tenha o poder de envolver, criar e empolgar.

Vamos inspirá-los a comprar mais, gastar mais e se tornarem defensores fiéis da marca com seus familiares, amigos e colegas de trabalho.

Vamos nos comprometer a utilizar novos indicadores que estimulem a fidelidade e produzam resultados comerciais.

Por mais de 25 anos, a ICLP auxilia a jornada de seus clientes em conquistar os consumidores e transformá-los em defensores fiéis da marca. Nossa dedicação em provocar a fidelidade do consumidor é o que nos torna diferentes.

Durante a jornada

Da procura à compra.  De resenhas à recomendações. Toda a jornada do consumidor é composta de uma série de etapas, experiências e mudanças de comportamento. 

Queira você planejar uma jornada completa dos consumidores; desde a aquisição até a fidelidade, ou apenas encorajar os consumidores que estão em uma etapa a avançar para a próxima, nós podemos ajudar.  

Desde compreender o que o consumidor anseia hoje até como eles querem se sentir amanhã, nós promovemos este relacionamento com os consumidores para o próximo nível.

Dedicado aos resultados

Nós da ICLP, acreditamos que quanto mais os consumidores se sentirem valorizados, mais valiosos eles se tornarão para um negócio. 

Criar experiências engajadoras e personalizadas para estes consumidores, promove a fidelidade, fazendo com que eles se comprometam a comprar e gastar mais, além de recomendar a empresa para amigos e colegas.

Nós traduzimos nosso conhecimento, em resultados para os nossos clientes. Nós transformamos consumidores, em defensores fiéis da marca; e estes relacionamentos em uma associação rentável. Mas não se prenda somente ao que dizemos, veja como a fidelidade dos consumidores conferiu sucesso comercial aos nossos clientes

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