策略

每家企业都需要制定正确的营销和忠诚度策略,但并不是每家企业都了解怎样评估和开发。我们独特的洞察力能帮您打造出最令人信服的方案,实现卓越的商业成果

顾客关系规划

顾客会通过很多不同的方式与您联系。因此我们需要对其逐一探索,评估如何利用每一个机会让您的顾客感到备受重视。我们的全渠道关系解决方案将充分利用所有机会使客户参与、购买并消费更多。

这不仅仅是满足顾客日益提高的要求,更要赢得他们的心,通过愉悦的购物体验,将顾客变为忠实的品牌拥护者。这样,他们才能为您的企业带来更大的商业价值

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计划制定

商业和营销目标可能各不相同。但是,无论您的目标是什么,我们都能设计出达成目标的营销或忠诚度计划。

想要吸引新顾客?想在社交媒体上拥有更多粉丝?从吸引顾客到互动,从认可到回馈,我们可以制定各种计划和价值主张,激励顾客更深入地参与,最重要的是,提高忠诚度。

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业务建模

我们关注的不仅仅是您的业务,还包括您的顾客。这也是为什么我们通过创建业务模型评估风险,实现利润最大化。我们的咨询和策略团队成员均是创建定制业务和投资回报率模型的专业级人士,擅长通过不同的模型反映不同的顾客忠诚度和顾客策略。

我们对所有重要变量、财务责任和忠诚度计划标准都有着深入的了解,也就是说,您在制定创收决策时可以始终获得充分的参考信息。

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合作伙伴策略

选择正确的合作伙伴可以创造价值,并为顾客体验带来积极的影响。同时它还能够拓展您的价值主张和品牌延伸,为您发掘更多的商业机会。

无论您是希望吸引新顾客,还是强化已有的忠诚度计划,都可以从我们广泛的合作伙伴网络中受益,达到提高忠诚度和增加收益的目的。

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